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白象方便面“多半”商标争议:营销创新还是文字游戏?

近期,白象食品旗下“多半袋面”“多半桶面”系列产品因包装上的“多半”字样引发热议。多位消费者质疑企业将“多半”注册为商标,涉嫌利用文字游戏诱导购买。白象客服回应称,“‘多半’确为注册商标,产品克重以包装标注为准”。(详情>>白象客服确认多半袋面“多半”是商标!称克重以包装显示为准  )这一回应并未平息争议,反而将行业长期存在的商标“擦边”营销现象推向台前。

商标注册逻辑:规避法律风险,强化营销标签

法律规避策略

根据《商标法》第十一条,直接描述商品重量、数量的词汇(如“一袋半”)因缺乏显著性难以注册。而“多半”作为模糊量词,本身不直接指向具体数值,成功通过审查。

白象此前申请“多半袋”“多半桶”商标被驳回,转向单独注册“多半”,再与“袋面”“桶面”组合使用,既规避法律限制,又保留营销话术的吸引力。

消费心理博弈

方便面市场长期存在“一袋不饱、两袋浪费”的痛点。“多半”暗示增量满足感,精准击中消费者对性价比的需求。

商标化后,“多半”从产品描述变为品牌标识,企业无需承诺实际增量比例,仅需保证标注克重合规(如110克面饼对比常规70克),避免虚假宣传风险。

行业争议:今麦郎前车之鉴与监管难题

今麦郎“一袋半”商标被撤销

2022年,北京高院终审认定“一袋半”商标违反《商标法》第十条(欺骗性误认)及第十一条(缺乏显著性)。法院指出,消费者易将“一袋半”理解为实际增量描述,但今麦郎面饼仅增重约37.5%,未达50%,构成误导。

白象“多半”的灰色地带

白象“多半”面饼克重较常规版增加约57%(70克→110克),虽增量幅度高于今麦郎,但“多半”表述仍存在模糊性。法律专家指出,若消费者普遍认为“多半=多50%”,则可能触发《反不正当竞争法》中“误导性宣传”条款。

消费者权益与品牌信任危机

信息不对称困境

包装正面“多半”字样醒目,而实际净含量标注位置隐蔽、字体较小,普通消费者易忽视关键信息。

部分网友反馈,购买时误以为“多半”是增量承诺,后发现实际仅为产品系列名称,产生被欺骗感。

品牌形象的长期代价

白象近年凭借“国货之光”“公益担当”人设赢得口碑,但此次争议暴露其营销策略与公众期待的落差。

法律学者指出,即便商标合法,若使用方式导致消费者误解,企业仍需承担社会责任,如优化包装设计、明确提示信息。

行业反思:商标营销的边界何在?

监管亟需细化

现行《商标法》对“欺骗性”认定侧重于标志本身,而非实际使用场景。建议引入“商标使用效果审查”,防止企业通过“组合式商标”打擦边球。

企业伦理选择

短期看,“多半”类商标可快速提升销量;长期看,过度依赖话术营销可能损害品牌公信力。如千禾酱油将“零添加”注册为商标后,因行业标准模糊引发质疑,反噬品牌形象。

结语

白象“多半”商标争议折射出快消品行业激烈的营销竞争与法律、伦理的碰撞。企业需在追求商业利益与维护消费者信任间找到平衡点。对消费者而言,理性看待包装宣传、主动核实产品信息,才是避免“踩坑”的关键。正如网友所言:“正面的大字是广告,背面的小字才是真相。”

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